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更新日:2017年10月3日

上下水道料金のお支払いについて

  • 上下水道料金は、検針月の翌月25日(休日の場合は翌営業日)が納入期限となります。
  • 検針月は、2か月に一度で、奇数月の地区と偶数月の地区に分かれています。
  • 上下水道料金は合算してお支払いいただきます。なお、県営水道地区で下水道をお使いの方は、上田市上下水道局へ下水道使用料をお支払いいただきます。
  • お支払い方法は、口座振替または金融機関及びコンビニエンスストアで使える納付書になります。

口座振替でお支払いする場合

  • 指定の口座から料金を自動振替いたします。
  • 振替日は2か月に一度、検針月の翌月25日(休日の場合は翌営業日)になります。
  • 振替日に振替ができなかった場合は翌月の中旬に再振替させていただきます。
  • 振替済のお知らせは、「上下水道使用量のお知らせ」で行います。   
  • 口座振替の申込み・変更は、取扱金融機関または上下水道局料金センター、丸子・真田地域自治センターでお願いします。
    【取扱金融機関】八十二銀行、三井住友銀行、上田信用金庫、長野銀行、長野県信用組合、信州うえだ農業協同組合、長野県労働金庫、ゆうちょ銀行(郵便局)、群馬銀行
    【必要なもの】通帳等の口座番号の分かるもの、通帳届出印、お客様番号の分かるもの(「上下水道使用量のお知らせ」または「上下水道料金納入通知書」

納付書でお支払いする場合

  • 納入期限の約2週間前に「上下水道料金納入通知書」(ハガキ)を郵送します。
  • 納入期限までに金融機関またはコンビニエンスストア、上下水道局料金センター、丸子・真田地域自治センターでお支払いください。

クレジットカード払いには対応していません

  • 上田市上下水道局では、安全な水をできるだけ低料金で安定的に供給していくため、経費節減や事務事業の効率化を進めております。クレジットカード払いは、口座振替や納付書払いに比べ取扱手数料が割高であることや、対応するためには新たなシステム改修が必要になります。こうしたクレジットカード払いにかかる費用は上下水道料金から捻出することになり、お客様のご負担につながっていく要素もあることから、現在、クレジットカード払いには対応していません。ご理解いただきますようお願いいたします。

ご注意ください

  • 水道料金をお支払いにならない場合は、止むを得ず給水停止を行う場合があります。

 

 

お問い合わせ

上田市上下水道局料金センター
〒386-0024 長野県上田市大手二丁目4番10号
電話番号:0268-22-1313
ファックス番号:0268-28-8838
業務時間:平日8時30分から17時15分まで
休業日:土曜日、日曜日、祝日、休日、年末年始12月29日から1月3日まで

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