上田市体育施設予約システム

お知らせ

　10月1日(木曜日)の利用申込分から、社会体育館（上野が丘社会体育館及び川西社会体育館）におけるシステムの仮予約の受付期限を以下のとおり変更します。
　なお、社会体育館以外の施設については、これまでと変更ありません。

変更内容

変更前	一般予約におけるシステムからの仮予約受付期限は利用日2日前の24時
変更後	一般予約におけるシステムからの仮予約受付期限は利用日2日前(※)の12時 ※当該日が土日祝日及び休館日（年末年始）に該当する場合は、直前の土日祝日及び休館日（年末年始）でない日

例（10月1日からの1週間のケース）

• 10月1日(木曜日)利用分の仮予約受付期限は、9月29日(火曜日)の12時となります。
• 10月2日(金曜日)利用分の仮予約受付期限は、9月30日(水曜日)の12時となります。
• 10月3日(土曜日)利用分の仮予約受付期限は、10月1日(木曜日)の12時となります。
• 10月4日(日曜日)利用分の仮予約受付期限は、10月2日(金曜日)の12時となります。
• 10月5日(月曜日)利用分の仮予約受付期限は、10月2日(金曜日)の12時となります。
• 10月6日(火曜日)利用分の仮予約受付期限は、10月2日(金曜日)の12時となります。
• 10月7日(水曜日)利用分の仮予約受付期限は、10月5日(月曜日)の12時となります。

（注意）上記の時刻を過ぎても、各公民館（上野が丘社会体育館の場合は上野が丘公民館、川西社会体育館の場合は川西公民館）窓口の受付時間内であれば、窓口で直接予約を申し込むことは可能です。

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　9月以降、各窓口における詳細な受付時間は以下のとおりとなります。
　各窓口受付時間 [PDFファイル／708KB]

予約システムリンク先

予約システムリンク先

＜パソコンの方＞	＜スマートフォンの方＞	＜フィーチャーフォンの方＞
https://nelcs.ne.jp/Facilityrsv/2020300/＜外部リンク＞	https://nelcs.ne.jp/Facilityrsv/Smartphone/2020300/＜外部リンク＞	http://nelcs.ne.jp/Facilityrsv/k/2020300/＜外部リンク＞

お使いの端末種類からリンク先を選択してアクセスしてください。
スマートフォンまたはフィーチャーフォンの方は、二次元コードの読取でもアクセスできます。

システムの運用に関して

市民の方は、公共施設予約システムの利用者登録をお願いします。登録後、システムから仮予約申込ができます。
インターネット環境が無い市民の方や市外の方は、これまでどおり所管施設の窓口にて受付します。

なお、施設の空き状況は利用者登録の有無にかかわらず、どなたでも確認できます。

予約・空き状況の確認ができる期間は、以下のとおりです。

仮予約・空き状況の確認可能期間

	仮予約可能期間	空き状況確認期間
市民の方（利用者登録済）	原則24時間、翌月末日までの仮予約が可能。また、15日から20日までは、翌々月の抽選申込が可能	原則24時間、システムを利用し翌月末日までの確認が可能
市民の方（インターネット環境の無い方）	所管施設の窓口受付時間に限り、翌月末日までの仮予約が可能。また、15日から20日までは、翌々月の抽選申込が可能	システム導入済施設の窓口受付時間にお問い合わせいただくことで、翌月末日までの確認が可能
市外の方	所管施設の窓口受付時間に限り、翌月末日までの仮予約が可能。	原則24時間、システムを利用し翌月末日までの確認が可能

予約システムで管理する施設

「予約システム対象施設一覧 [PDFファイル／12KB]」のとおりです。

システム対象外の施設は、これまでどおり施設窓口へ直接お申し込みください。

台風被害等により使用できない施設は、令和元年東日本台風による体育施設関連情報をご確認ください。

予約システム利用方法

詳細については、「上田市体育施設予約システム利用方法 [PDFファイル／551KB]」をご確認ください。

予約システムの利用者登録方法

利用者登録すると、システムから抽選申込、先着申込、予約の確認などができます。

「予約システム利用者登録方法」をご確認ください。

予約システムでの申込方法

予約システム移行後は、申込方法が「抽選申込」と「先着申込」の2とおりの方法に変わります。

抽選申込により施設使用者を決定したあと、空いている施設を先着申込により施設使用者を決定します。

抽選申込について

利用者登録した方のみ申込できます。詳しくは「抽選申込」をご確認ください。

先着申込について

抽選申込後、空いている施設は先着にて申込いただけます。詳しくは「先着申込」をご確認ください。

コート選択図について

予約システムでは、コートを選択していただく施設があります。スマートフォンの場合、コート選択図が見ることができないので、以下のPDFファイルにてご確認ください

城跡公園内体育施設 [PDFファイル／26KB]、自然運動公園内体育施設 [PDFファイル／11KB]、市民の森公園内体育施設等 [PDFファイル／32KB]、古戦場公園内体育施設 [PDFファイル／7KB]、川西・上野が丘社会体育館 [PDFファイル／9KB]、丸子地域 [PDFファイル／11KB]、丸子北部 [PDFファイル／7KB]、真田地域 [PDFファイル／122KB]、武石地域 [PDFファイル／10KB]

キャンセルについて

利用日を含めて15日前までは、システムから予約をキャンセルすることができます。それ以降の場合はシステムからはできませんので、施設窓口にてキャンセルの手続きをしてください（キャンセル料をいただきます）。

よくある質問

公共施設予約システムの運用に関し、よくお問い合わせをいただくものを掲載しています。

よくある質問

こちらに記載の無いものについては、以下の問い合わせ先からお寄せください。