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公共交通QRコード決済実証実験について
上田バス・菅平高原線、上田電鉄・別所線でQRコード決済の実証実験を実施しています
昨年10月から上田バスが運行する菅平高原線において、QRコード決済を活用した実証実験が開始され、現在も継続して実施しています。
令和3年5月20日からは上田電鉄別所線でもQRコード決済の実証実験が開始されます。
スマートフォンに専用アプリをインストールすれば、どなたでもご利用でき、乗降時にQRコードをかざすだけで支払いができます。この機会にぜひ便利なQRコード決済でバスや別所線を利用してみませんか。
アプリをインストールしてみよう！
便利なQRコード決済！
乗降時にスマホをかざすだけ！
整理券を取る必要もありません。
【アプリ画面】
【乗車時】
乗車口のQRコード読み取り機器は整理券機の上部に設置してあります。
【降車時】
降車口のQRコード読み取り機器は運賃箱の上部に設置してあります。
詳細は「TicketQRアプリ利用時の注意事項 [PDFファイル／1.1MB]」をご覧ください。
小銭を準備しなくていい！
クレジットカードや様々な決済メーカーを登録できるので小銭の準備がいりません。
【ご利用できる決済メーカー】
バス・電車の位置がわかる！
GPSが搭載されているので、バス・電車の位置をリアルタイムに知ることができます。（菅平高原線、別所線のみ）
【ロケーションシステム画面】
プリペイド式回数券がアプリから買える！
プリペイド式回数券がアプリから買えるようになりました。
2,000円（2,200円分チャージ）、3,000円（3,300円分チャージ）、5,000円（5,500円分チャージ）の3種類ございます。
ぜひお得な回数券でご利用ください。
※プリペイド式回数券をご利用の際は、プリペイド式回数券用のQRコードをかざしてください。（個別支払用のQRコードをかざすと回数券が利用できません。）
今後さらに便利に！（予定）
- スマホがなくても、紙に印刷したQRコードで利用できるようになります。
- 日帰り入浴施設等でもQRコード決済が利用できるようになります。（予定）
FAQ（よくある質問）
Q．大人と子どもの運賃を併せて支払いたい
A．降車時のQR読み取りの前に運転手に伝えていただければ、複数人の一括支払いも可能です。
先にQRコードを読み取ってしまうと、複数人での精算ができないので注意してください。
Q．スマホの充電が切れてしまい、QRコードが表示できない
A．
・QRコードが表示できない場合は、現金払いとなります。
・乗車時に読み取っており、降車時は表示できず現金でお支払いをした場合は、有限会社和晃へご連絡をお願いいたします。
Q．傍陽線へ乗り継ぎするときに利用したい（菅平高原線）
A．現在、乗り継ぎには対応しておりませんので、傍陽線区間分の料金は現金等でお支払いください。
Q. 時間によって全ドア開閉する駅は、どのドアから乗ってもQRコード決済は使える？（別所線）
A. 城下駅・三好町駅・赤坂上駅・上田原駅にはホームに機器が設置してあるので、QRコードをかざしてからご乗車ください。
Q．決済の方法がわからない
A．PayPayなどでお支払いの場合は、降車後にご自分で操作し決済していただきます。クレジットカードを登録すれば降車と同時に決済されます。
事業主体
上田市公共交通キャッシュレス化推進プロジェクト
（(有)和晃/上田バス（株）/上田電鉄（株）/上田商工会議所/上田信用金庫/東日本旅客鉄道（株）上田駅/しなの鉄道（株）/千曲バス（株）/東信観光バス（株）/ジェイアールバス関東（株）小諸支店/長野県タクシー協会上小支部/上田市）
お問い合わせ
アプリに関すること
有限会社和晃 電話：0268-82-0028
路線バス・菅平高原線に関すること
上田バス株式会社 電話：0268-34-6602
別所線に関すること
上田電鉄株式会社 電話：0268-39-7117
＜外部リンク＞
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