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新型コロナウイルス感染症に関する各種相談窓口

更新日:2020年9月7日更新
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各種相談窓口

 
●新型コロナウイルス感染症各種相談窓口一覧
相談内容   お問い合わせ
新型コロナウイルス感染症に関すること ・一般電話相談
※一般的な相談

・厚生労働省 コールセンター
 TEL 0120-565653 (フリーダイヤル)
  (9時から21時)

・長野県保健・疾病対策課
 TEL 026-235-7277、
          026-235-7278
 (土日・祝日を含む)
・新型コロナウイルスお困リごと相談センター
 TEL 026-235-7077
 (土日・祝日を含む)

・有症状者相談
※不安をお持ちの方
・上田保健福祉事務所(上田保健所)
 TEL 0268-25-7135 (24時問対応)
体調、健康状態に関して不安をお持ちの方 ・体調、健康状態に関する相談 ・健康推進課 TEL 0268-23-8244
・丸子保健センター TEL 0268-42-1117
・真田保健センター TEL 0268-72-9007
・武石健康センター TEL 0268-85-2067 
新型コロナウイルス感染症対策等に関すること ・体調、経済支援等以外のお問い合わせ ・新型コロナウイルス感染症対策室
 TEL 0268-75-6676
小中学校に関すること ・小中学校に関するお問い合わせ ・学校教育課
 TEL 0268-23-5101、0268-23-5109
保育園・幼稚園に関すること ・保育園、幼稚園に関するお問い合わせ ・保育課
 TEL 0268-23-5132
放課後児童施設に関すること ・放課後児童施設に関するお問い合わせ ・学校教育課
 TEL 0268-23-5195
生活資金に関すること ・生活資金に関するお問い合わせ ・福祉課
 TEL 0268-23-5372
気分のすぐれない方 ・こころの相談 ・精神保健福祉センター
 TEL 026-227-1810 
社会福祉施設等の運営者や利用者やそのご家族の方の相談 ・社会福祉施設等利用者向け相談 ・上田保健福祉事務所
 TEL 0268-25-7135 (24時間対応)
子育て中の心配事、家庭の悩み、子どもの悩み ・子どもや家庭の相談 ・子育て・子育ち支援課
 TEL 0268-23-2000 (9時から16時)
・児童相談所全国共通ダイヤル
 TEL 189 (24時間対応)
・長野県児童虐待・DV24時間ホットライン
 TEL 026-219-2413
お仕事でお悩みの方 ・就労に関する相談

・地域雇用推進室
 TEL 0268-26-6023

不当な差別やいじめ等を受けた方 ・人権問題に関する相談 ・みんなの人権110番
 TEL 0570-003-110
・子どもの人権110番
 TEL 0120-007-110
・外国語人権相談ダイヤル
 TEL 0570-090-911
・長野県人権啓発センター
 TEL 026-274-3232
 (火から日曜日/ 8時30分から17時)
外国人の方からの相談 ・外国人向け相談 ・長野県多文化共生相談センター
 TEL 026-219-3068、
          080-4454-1899
 (第1・第3水曜日を除く平日、
     第1・第3土曜日/ 10時から18時)
・NAGANO多言語コールセンター
 TEL 0120-691-792、
 +81-92-687-5289 (有料)
 (24時間対応)
・多言語相談ワンストップセンター
 TEL 0268-75-2245
 ポルトガル語、中国語、英語
 (月から金曜日/9時から17時)
 スペイン語
 (月・水・金曜日/9時から15時)
感染症拡大防止に向けた施設の使用停止(休業)の要請等に関する相談 ・施設の使用停止(休業)の要請等に係る相談 ・施設の使用停止(休業)の要請等に係る相談窓口
 TEL 026-235-7945 (7時から22時)
・外国人対応電話番号
 TEL 092-687-7890
不審な連絡や郵便物が届いた ・「振り込め詐欺」や「個人情報の搾取」に関する相談
・上田市消費生活センター
 TEL 0268-75-2535
・福祉課  特別定額給付金担当
 TEL 0268-75-7210
・警察署(警察相談電話)
 TEL #9110
 
LINE公式アカウント「長野県-新型コロナ対策パーソナルサポート」
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 詳しくはLINE公式アカウント「長野県-新型コロナ対策パーソナルサポート」について<外部リンク>をご覧ください。
 
聴覚に障がいのある方をはじめ、電話での相談が難しい方に向けた個別の相談窓口(厚生労働省)
 ファクシミリ 03-3595-2756
 メールアドレス corona-2020@mhlw.go.jp
 
外国人県民(がいこくじんけんみん)のための電話相談(でんわそうだん)
 
長野県多文化共生相談センター(ながのけんたぶんかきょうせいそうだんせんたー)
 24時間(じかん)相談(そうだん)ができます。
 (1)0120-691-792 にでんわをかけます。
 (2)026-235-7277 につないでもらいます。
 (3)通訳(つうやく)してもらいながら、そうだんができます。

新型コロナウイルス感染拡大防止のための多言語による啓発チラシ

参考情報

 新型コロナウイルス感染症対策 総合サイト(長野県)<外部リンク>
 感染症相談窓口(長野県)<外部リンク>
 新型コロナウイルス感染症について(厚生労働省)<外部リンク>
 新型コロナウイルスに関するQ&A(厚生労働省)<外部リンク>
 新型コロナウイルス感染症関連情報(上田市)
 各種支援ガイドブックについて