引越しワンストップサービスの利用について

マイナンバーカードをお持ちの方は、マイナポータルを利用して「転出の届出」と「転入先市区町村への来庁予約」ができるようになりました。

※利用者証明用電子証明書の暗証番号入力が必要ですので、顔認証マイナンバーカードでの利用はできません。

　顔認証マイナンバーカードをお持ちの方は、転出元市区町村の窓口へ来庁のうえ、転出のお手続きをお願いいたします。

• このサービスを利用する場合、転出元市区町村の窓口への来庁が原則不要となります。
  ※転入先市区町村の窓口での転入の届出は必要です。
• 申請はこちらから（マイナポータルホームページ）＜外部リンク＞　
  
• 引越しワンストップサービスに関する詳細は、デジタル庁のホームページをご覧ください。
  （デジタル庁ホームページ）＜外部リンク＞
  
• 申請に関するご不明な点は、マイナンバー総合フリーダイアルへお問い合わせください。
  （0120-95-0178）

サービスを利用できる方

電子証明書が有効なマイナンバーカードをお持ちの方で、日本国内での引越しをする方。

※サービスの利用には、マイナンバーカードの読み込みに対応したスマートフォン等の機器が必要です。

上田市からの転出（上田市から市外への引越し）

• 上田市の窓口への来庁は原則不要です。
• 申請後、確認のために電話またはマイナポータルのお知らせからご連絡させていただく場合があります。
• マイナポータルの申請処理状況が「完了」となりましたら、転入先市区町村での転入手続きが可能となります。必ず来庁前に申請処理状況の確認をお願いします。
• 引越しをした日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に、転入先市区町村の窓口で転入手続きを行ってください。

上田市への転入（市外から上田市への引越し）

• 転入の届出は、必ず窓口への来庁が必要となります。マイナンバーカードをお持ちのうえ来庁ください。
• 転入手続きを行うには、転出元市区町村での処理が完了している必要があります。マイナポータルの申請管理状況が「完了」となっていることを確認してから来庁いただくようお願いします。
  ※転出元市区町村での処理が完了していないまま来庁いただいても、転入手続きを行うことはできませんのでご注意ください。
• 申請後、確認のために電話またはマイナポータルのお知らせからご連絡させていただく場合があります。
• 引越しをした日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に転入手続きを行わない場合、マイナンバーカードが失効してしまいますのでご注意ください。
• 転入の届出に関する詳細は下記よりご確認ください。
  上田市へ引っ越す場合