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（終了しました）スマホのお悩み解決！「スマホ相談窓口」を開設します
本窓口は令和6年3月29日をもちまして終了しました。
上田市マルチメディア情報センターでは、パソコンやスマートフォン、タブレットについての質問や相談ができる「パソコン・スマホ相談室」を開催中です。
詳細は、以下のページをご覧ください。
スマートフォンのお悩みに専門スタッフがお答えする、オンライン相談窓口を開設します。
無料でどなたでも相談できますので、この機会にぜひご利用ください。
窓口の詳細
| 内容 |
スマートフォンの使い方について、何でも相談できます。 （例）写真・動画の撮り方、メールやLINEの使い方、不要な通知の削除、チケットQRの使い方、など |
|---|---|
| 対象 |
スマートフォンの使い方などでお悩みの方 ※お持ちのスマートフォンの機種・通信会社などに制限なく、どなたでも利用できます。 |
| 料金 | 無料 ※事前予約制 |
| 期間 |
令和6年1月9日（火曜日）から 令和6年3月29日（金曜日）まで |
| 時間 |
平日10時00分～12時00分、13時00分～17時00分 （1回の相談時間は30分まで） |
| 場所 | 市役所本庁舎1階 大手ラウンジ |
| 利用方法 |
・前日までに、予約センター（Tel：0120-546-004 受付時間：平日10時～16時）へお電話ください。 ・来庁時は総合案内にお声がけください。相談用ブースへご案内します。 |
| その他 |
・本窓口は、タブレットを用いて相談を行うオンライン形式の窓口です。 ・お問い合せ先：楽天シニア カスタマーサポートセンター（Tel：0120-169-429 受付時間：平日10時～14時） |
| チラシ |
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事業の詳細
本事業は、楽天モバイル株式会社の協力のもと、長野県との連携により、上田市と飯田市が参加し実証事業として実施します。
＜外部リンク＞
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