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(終了しました)スマホのお悩み解決!「スマホ相談窓口」を開設します
本窓口は令和6年3月29日をもちまして終了しました。
上田市マルチメディア情報センターでは、パソコンやスマートフォン、タブレットについての質問や相談ができる「パソコン・スマホ相談室」を開催中です。
詳細は、以下のページをご覧ください。
スマートフォンのお悩みに専門スタッフがお答えする、オンライン相談窓口を開設します。
無料でどなたでも相談できますので、この機会にぜひご利用ください。
窓口の詳細
内容 |
スマートフォンの使い方について、何でも相談できます。 (例)写真・動画の撮り方、メールやLINEの使い方、不要な通知の削除、チケットQRの使い方、など |
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対象 |
スマートフォンの使い方などでお悩みの方 ※お持ちのスマートフォンの機種・通信会社などに制限なく、どなたでも利用できます。 |
料金 | 無料 ※事前予約制 |
期間 |
令和6年1月9日(火曜日)から 令和6年3月29日(金曜日)まで |
時間 |
平日10時00分~12時00分、13時00分~17時00分 (1回の相談時間は30分まで) |
場所 | 市役所本庁舎1階 大手ラウンジ |
利用方法 |
・前日までに、予約センター(Tel:0120-546-004 受付時間:平日10時~16時)へお電話ください。 ・来庁時は総合案内にお声がけください。相談用ブースへご案内します。 |
その他 |
・本窓口は、タブレットを用いて相談を行うオンライン形式の窓口です。 ・お問い合せ先:楽天シニア カスタマーサポートセンター(Tel:0120-169-429 受付時間:平日10時~14時) |
チラシ |
事業の詳細
本事業は、楽天モバイル株式会社の協力のもと、長野県との連携により、上田市と飯田市が参加し実証事業として実施します。