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上田市メール配信サービス

更新日:2020年6月25日更新
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<外部リンク>

災害情報などの緊急速報や安全・安心に関する情報を市民の皆さんが登録した「携帯電話」「パソコン」へ随時、電子メールでお知らせします。
上田市メール紹介チラシ [PDFファイル/273KB]

配信する情報

 配信メニューは以下のとおりです。総合案内、緊急速報、行政情報ピックアップは登録者全員に配信し、それ以外の情報は登録者が受信を選択できます。なお、緊急速報や防災情報などは、夜間や休日に配信することがあります。
 実際に配信された内容は「上田市メール配信サービス」<外部リンク>からご覧いただけます。

  • 必須
    • 総合案内(利用案内、メンテナンス案内など)
    • 緊急速報(避難情報、災害情報など)
    • 行政情報ピックアップ
  • 選択
    • 防災情報(大雨警報などの気象情報、河川洪水情報など)
    • 通行規制情報(道路の通行止め情報)
    • 火災情報(火災情報、行方不明者情報など)
    • 農産物等被害注意報(霜注意報など)
    • 生活安全情報(特殊詐欺注意、不審者情報など)
    • イベント情報
    • 子育て情報
    • 商工業情報
    • 災害支援情報
    • 武石地域の情報

電話・Faxによる緊急速報

 電子メールを利用できる環境でない方には、自宅の電話や携帯電話、Faxに緊急速報をお届けします(メール配信よりも配信内容が制限されます)。登録希望の方は、広報シティプロモーション課へお問い合わせください。
 電話配信された内容は、専用の電話番号からどなたでも聞くことができます(発報から24時間以内)。

 災害専用テレフォンサービス:050-5865-1567

登録の方法

(消防団員は登録先が異なりますので、団を通じてお知らせします)

手順1 「空」メールの送信

メール配信登録用バーコード次のアドレスへ「空」メール(タイトル、本文を未入力)を送信してください。
mail.ueda-city@raiden.ktaiwork.jp
(注)バーコードリーダー機能付きの携帯電話をご利用の方は、右の二次元コードを読み取るとメール作成画面が表示されますので、そのまま送信してください。

登録できないメールアドレス

 世界共通規格により@の前が次ようなメールアドレスは登録ができません。

 ↓

手順2 情報の入力

 しばらくすると、登録手続きのアドレスを記載したメールが返信されます。
 そのアドレスにアクセスし、配信を希望する情報の選択などを行い、確認・登録ボタンを押して登録が完了します。なお、配信情報の選択・登録には、インターネット(Web)に接続する必要があります。

メール受信許可設定の確認

 携帯電話で登録する方で、迷惑メール対策のためメール受信を制限している方は、登録手続きのメールが届かないことがあります。その場合、次のドメインからの受信ができるように設定し、空メールの送信(手順1)からやり直してください。
 @city.ueda.nagano.jp
 設定方法がわからない場合は、次の情報を参考にするか、各携帯電話会社へお問い合わせください。

登録手続き用のアドレスにアクセスできない場合

アドレスにアクセスしようとした際に「SSL通信が無効」というメッセージが出てしまう場合は、広報シティプロモーション課へお問い合わせください。

登録の変更・解除

受信を選択できる情報の配信を開始または、停止したい場合は、登録時と同じアドレスへ「空」メールを送信し、届いたメールから変更手続きを行ってください。
登録を解除したい場合も同様に、「空」メールを送信し、解除の手続きをしてください。

料金

 登録料は無料ですが、登録時やメール配信時のパケット通信料、回線料などは登録者の負担となります。

トラブル対応

 メール配信に登録できない、メールが配信されない等のトラブルが起きた場合は、以下の点をご確認ください。

メール配信に登録できない場合

確認事項1 登録できないメールアドレスになっていないか

 世界共通規格により、登録できないメールアドレスがあります。
 登録できないメールアドレスは、「登録できないメールアドレス」をご確認ください。

確認事項2 メールの受信許可設定を行っているか

 迷惑メール対策のためメール受信を制限している方は、登録手続きのメールが届かないことがあります。
 詳しくは、「メール配信 スマートフォン・携帯電話のメール受信許可設定」をご覧ください。

パソコンで上田市メール配信をご利用される場合

 メールサービスや、ウィルス対策ソフトの設定により、上田市メール配信を受信できない場合があります。上田市メール配信が受信できない場合は、ご利用いただいている事業者にお問い合わせください。

メール配信に登録しているが、メールが届かなくなった場合

確認事項3 メールの受信許可設定の確認

 メール配信システムのバージョンアップにともない、送信元のメールアドレスが変わったため、受信許可設定でメールアドレスを登録している場合、メールが届かないことがあります。その場合、メールの受信許可を再設定してください。
 詳しくは、「メール配信 スマートフォン・携帯電話のメール受信許可設定」をご覧ください。

免責事項

本サービスの利用により発生した、いかなる生命、身体、財産上の損失又は損害について、一切の責任を負いかねます。

個人情報保護

本システムに登録したメールアドレスなどは、上田市個人情報保護条例に従って、漏えい、紛失等のないように適切に管理します。

他の言語でメールを受信する場合

詳しくは「上田市メールを外国語(がいごくご)で受けとれます!」をご覧ください。

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