消費生活センター

　上田市消費生活センターでは、市民（消費者）と事業者との間の契約トラブル等に関する相談やあっせん、消費生活に役立つ情報の提供・各種啓発事業など様々な支援を行っています。

　不安に思ったり、トラブルになった時には、一人で悩まず、一日でも早く、消費生活センターにご相談ください。

所在地

　上田市大手一丁目11番16号　上田市役所 本庁舎2階

電話番号

　0268-75-2535（直通）
　

　※ FAXや電子メールでのご相談は受け付けていません。

相談時間

　平日： 9時～12時、13時～16時

　※ 12時～13時はお昼休みになります。

　※ 土曜・日曜・祝日および年末年始（12月29日～1月3日）はお休みとなります。

相談時間内に電話がつながらない場合

　相談対応中などで電話がつながらない場合があります。

　お急ぎの場合は、長野県 東信消費生活センター（上田市材木町1-2-6 上田合同庁舎内）におかけください。

　0268-27-8517（直通）

  ※ 受付時間：8時30分～17時（土曜・日曜・祝日、年末年始の休日を除く）

時間外および土曜・日曜・祝日での相談

　平日16時以降、または、土曜・日曜・祝日でのご相談は、消費者ホットライン（局番なし「188​」）におかけください。

　※ 平日は17時まで

   ※ 土曜・日曜・祝日は、10時～16時まで（年末年始はお休み）となります。

「消費者トラブルFAQ」をご活用ください

　消費者トラブルにあわれた方に対して、FAQ（frequently asked questions）形式で、トラブル解決情報を提供するとともに、相談窓口等をご案内します。

　※ 消費生活センター等の受付時間外などにご覧いただき、ご活用ください。

　消費者トラブルFAQサイト（国民生活センター）＜外部リンク＞

関連情報（その他の相談窓口）

　消費生活センター他の各種相談窓口については、次をご覧ください。