マイナンバーカード（個人番号カード）

更新日：2020年3月10日更新

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マイナンバーカード（個人番号カード）とは

　マイナンバーカードとは、プラスチック製のICチップ付きカードで券面に氏名、住所、生年月日、性別、マイナンバー（個人番号）と本人の顔写真等が表示されたものです。
　本人の顔写真が記載されるため、身分証明書として利用できるほか、コンビニで住民票・印鑑証明書の交付を受けることができます。コンビニ交付について

　印鑑登録をされている方は、マイナンバーカード交付時に印鑑登録証・市民カードを回収させていただき、マイナンバーカードを印鑑登録証として利用していただくようになります。

　また、e-Taxなどの電子申請をはじめ、各種行政サービスを受けることができます。

　カードの記載内容に変更が生じた場合、表面に変更内容を記載しますので、住所変更や戸籍の届出の際にはマイナンバーカードを持参してください。カード内にあるICチップの情報も書き換えさせていただきますので、設定済みの暗証番号の入力をお願いします。

　マイナンバーカード（個人番号カード）のイメージ
表面マイナンバーカード表面

裏面マイナンバーカード裏

マイナンバーカード（個人番号カード）の申請

　国が中心となって運用するインターネットサイト、「マイナポータル」を利用することにより、市民課及び丸子・真田・武石市民サービス課の窓口でマイナンバーカード（個人番号カード）の申請ができるようになりました。
　専用の端末で顔写真の撮影も行えるため、写真を持参する必要はありません。

申請時間

平日　午前8時30分～午後5時15分まで
休日　毎月第２土曜日、最終日曜日（予約制）　午前8時40分～午後５時まで（最終受付時刻　午後4時40分）
（注）休日に申請を希望する場合は、希望日の３開庁日前までに、上田市役所市民課または丸子・真田・武石市民サービス課へご連絡ください。

申請場所

上田市役所市民課
丸子・真田・武石地域自治センター　市民サービス課

（注）休日の申請窓口は、上田市役所市民課のみとなります。

持ち物

公的機関から発行された本人確認書類（顔写真付は1点、顔写真無は2点）
申請書付きの通知カード（お持ちの場合のみで結構です）

マイナンバーカード（個人番号カード）の受け取り

　「マイナンバーカード（個人番号カード）」を申請した方は、市役所から個人番号カード交付通知書（はがき）が届きましたら、通知書に記載された場所へ受け取りにお越しください。

（注）

交付通知書（はがき）は、申請から概ね1ケ月でお送りしています。
持ち物の詳細は、通知カードに同封されているパンフレットをご覧ください。
15歳未満の者又は成年被後見人がカードを受け取る場合、必ず本人とその法定代理人が同行してください。

交付時間

平日　午前8時30分～午後5時15分まで
毎月最終日曜日（予約制）　午前8時30分～正午まで
（注）日曜の交付時間に受取を希望する場合は、受取希望日の2開庁日前までに、交付通知書に記載されている担当課へご連絡ください。

交付場所

上田地域に住所のある方　上田市役所　市民課（Tel0268-21-0210・0268-23-5334）
丸子地域に住所のある方　丸子地域自治センター　市民サービス課（Tel0268-42-1052）
真田地域に住所のある方　真田地域自治センター　市民サービス課（Tel0268-72-0154）
武石地域に住所のある方　武石地域自治センター　市民サービス課（Tel0268-85-2827）

（注）日曜日の交付窓口は、上田市役所市民課のみとなります。

持ち物

交付通知書（はがき）　●通知カード
公的機関から発行された本人確認書類（顔写真付は1点、顔写真無は2点）
住民基本台帳カード（お持ちの方のみ）

コールセンター、専用電話のご案内

マイナンバーのコールセンター：
　日本語：0570-20-0178（マイナンバー）
　英語：0570-20-0291
　土日祝日、年末年始を除く、午前9時30分～午後5時30分
　コールセンター（マイナちゃんチラシ）[PDFファイル／839KB]

マイナンバー総合フリーダイヤル：

日本語：0120-95-0178（無料）
英語：0120-0178-26
平日：午前9時30分～午後10時、土日祝：午前9時30分～午後5時30分
（年末年始12月29日～1月3日を除く）

お問い合わせ先

マイナンバーカード（個人番号カード）
専用電話：0268-21-0210／市民課：0268-23-5334
マイナンバー制度　
行政管理課：0268-23-5163