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マイナンバーカード（個人番号カード）の交付予約がWebでできます
令和３年３月１日からマイナンバーカードの交付日時を、事前にWebで予約できます。
窓口での待ち時間を大幅に短縮できますので、ぜひご利用ください。
また、交付の予約は電話でも可能です。
※希望日の３日前まで（土日・祝日を除く）に予約してください。
※丸子・真田・武石市民サービス課窓口の交付は予約制ではありません。
対象者
次の全てに該当する方（その他の場合は、電話で問い合わせください）
・交付通知書が令和３年２月以降に届いた方
・交付場所が「上田市市民まちづくり推進部（市民参加協働部）市民課」となっている方
・マイナンバーカードを初めて交付申請した方、または更新、追記欄の余白がなくなったことによる
再交付申請をした方（マイナンバーカード紛失等による有料での再交付の方は利用できません）
予約可能な交付日時／窓口
・平日 午前９時～午後５時まで 市役所南庁舎１階特設ブース
・毎月第２土曜日・最終日曜日 午前８時４０分～午後５時まで 市役所本庁舎１階市民課
（システムメンテナンスなどにより、休日窓口の開設日が変更になる場合があります）
予約に必要なもの
はがきの宛名の面の右上に記載されている９桁（ハイフンを除く）の数字または英数字が必要に
なります。はがきをお受け取りでない方は、はがきを受け取ってから予約を行ってくだい。
予約方法
以下の予約サイトに進み、予約をしてください。
（システムメンテナンス中を除き２４時間受付をしています）
マイナンバーカード受け取りの予約はこちらから＜外部リンク＞
Webにて予約が困難な方は希望日の３日前まで（土日・祝日を除く）に電話で予約してください。
電話での予約受付時間 平日 午前８時３０分から午後５時１５分
上田市役所 市民課 ０２６８－２１－０２１０（直通）
交付時の持ち物
持ち物については交付通知書（はがき）をご覧ください。
その他
・予約時間にお越しいただけなかった場合は、次の予約者を優先させていただきます。
・予約をキャンセルまたは変更する場合は、予約完了メール下部に添付されたURLからキャンセルを
行うか、受付時間内に次の連絡先へご連絡ください。
・メールアドレスを登録しない方は、予約完了画面に記載された予約受付日時を控えてください。
一度画面を閉じると、予約日時の確認ができなくなります。
問い合わせ／キャンセル・変更連絡先
受付時間 平日 午前８時３０分から午後５時１５分
上田市役所 市民課 ０２６８－２１－０２１０（直通）
