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窓口の混雑緩和にご協力をお願いします

更新日:2023年8月21日更新
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市民課窓口の混雑緩和のため、ご都合がつく場合は、混雑が予想される日時を避けてのご来庁にご協力をお願いいたします。また、市役所への来庁が必須ではない手続きについては、郵送等でのお手続きをご利用ください。​

混雑が予想される日時

・月曜日および祝日や連休明けの開庁日

・日柄の良い日(大安など)

・語呂の良い日(11月22日「良い夫婦の日」など)

・イベントの日(7月7日「七夕」、12月25日「クリスマス」など)

・住所異動の多い時期(3月中旬から4月中旬まで)

・午前10時から午後2時までの時間帯

 

窓口混雑状況配信サービスをご利用ください。

市民課等の本庁舎1階窓口の混雑状況を、パソコンやスマートフォンで確認することができます。

本庁舎1階窓口混雑状況<外部リンク>

 

市役所に来庁せずにできる手続き

 

郵送・オンラインでの転出手続きをご利用ください。

上田市から他市町村への住所変更の届出は、郵送での手続きが可能です。

※新しい住所地での転入届は、窓口の来庁が必要となります。

手続きの詳細については下記よりご確認ください

「転出証明書の郵送請求用紙」

 

マイナンバーカードをお持ちの方はマイナポータルを利用して、スマートフォンなどからの手続きが可能です。

手続きの詳細については下記よりご確認ください。

「引越しワンストップサービスの利用について」

 

郵送やコンビニエンスストアで各種証明書が取得できます。

住民票の写し・戸籍謄抄本などは、郵送での請求が可能です。詳細は下記よりご確認ください。

「住民票の写し等交付請求書」

「戸籍謄本抄本等郵送依頼請求書」

 

マイナンバーカードをお持ちの方は、全国のコンビニエンスストア等でも各種証明書が取得できます。なお、利用できるのは上田市に住民登録・本籍地がある方に限ります。詳細は下記よりご確認ください。

「マイナンバーカード(個人番号カード)利用によるコンビニ交付が受けられます。」

 

地域自治センター等のご利用にご協力ください。

住所変更や戸籍の届出、各種証明書の発行・マイナンバーカードに関する手続きなどは、お近くの地域自治センターでもお手続きが可能です。積極的な利用にご協力をお願いいたします。

※豊殿・川西・塩田の地域自治センターは、マイナンバーカードに関する手続きは完全予約制です。詳細は下記よりご確認ください。

「豊殿・塩田・川西地域自治センターでマイナンバーカードの手続きができます」

 

住民票の写し・印鑑登録証明書については、「上田情報ライブラリー」「ひとまちげんき・健康プラザ」でも取得が可能です。

※代理人での請求や第三者請求など、請求の内容によっては交付が出来ない場合がありますのでご了承ください。

 

お問い合わせ先

上田市役所 市民課   Tel:0268-23-5334(直通)

丸子地域自治センター 市民サービス課   Tel:0268-42-1052(直通)

真田地域自治センター 市民サービス課   Tel:0268-72-0154(直通)

武石地域自治センター 市民サービス課   Tel:0268-85-2827(直通)

豊殿地域自治センター   Tel:0268-35-2939(直通)

塩田地域自治センター   Tel:0268-38-3000(直通)

川西地域自治センター   Tel:0268-75-5840(直通)